Términos y condiciones

Antes de finalizar su compra, lea atentamente las normas y regulaciones a continuación. Solo debe realizar compras si está completamente de acuerdo con los términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta, contáctenos para aclararla antes de finalizar su compra.

Al aceptar los términos y condiciones, declara comprenderlos, obtener respuestas a sus preguntas y estar totalmente de acuerdo con ellos. Para mayor claridad, Nomad Games será el VENDEDOR y usted el CLIENTE.

1. SOBRE LOS JUEGOS DIGITALES Y SUS LICENCIAS:
1.1. El VENDEDOR es el titular de las LICENCIAS originales de los juegos, licencias que, para activarse, requieren la descarga del juego y el registro de un usuario y una contraseña.

Las licencias se envían exclusivamente por correo electrónico y solo deben utilizarse para la plataforma PLAYSTATION y XBOX.

1.2 Después del envío de los datos, el período de descarga es ILIMITADO.

1.3. La instalación de los productos DIGITAL MEDIA depende del tipo de licencia proporcionada. En ambos casos, debe seguir completamente las instrucciones del videotutorial.

1.4. Siga siempre lo explicado en el tutorial.

1.5. EL VENDEDOR NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS PROBLEMAS QUE SURJAN SI EL CLIENTE ELIMINA EL PERFIL DEL VENDEDOR, SE PRODUCEN DAÑOS EN LA CONSOLA O EL DISCO DURO DEL CLIENTE, SE RESTAURA EL DISCO DURO, EL CLIENTE O TERCEROS ELIMINAN Y ACTIVAN LA CUENTA DEL VENDEDOR SIN LA AUTORIZACIÓN DEL VENDEDOR.

En estos casos, el CLIENTE perderá por completo las licencias del juego, independientemente del plazo por el que las haya adquirido. Este párrafo se refiere únicamente a productos de MEDIOS DIGITALES.

2. SOBRE LA COMPRA DE JUEGOS DIGITALES
2.1 El VENDEDOR vende licencias y no cuentas, por lo tanto, el CLIENTE no deberá cambiar ningún dato de la cuenta, tales como CONTRASEÑA, CORREO ELECTRÓNICO, Nombre, TELÉFONO, ya que estos son de exclusiva responsabilidad del VENDEDOR.

2.2 EL CLIENTE es consciente que cada unidad de licencia adquirida podrá ser descargada en sólo 01 (una) consola.

2.3 Los métodos de pago aceptados por el VENDEDOR son: Comprobante bancario, PIX y tarjetas de crédito.

2.4 Todos los CLIENTES deben prestar atención a la clasificación por edad de todos los juegos y licencias, y los CLIENTES menores de 18 años deben registrarse con la autorización de sus padres y con su nombre y datos (los padres).

2.5 Para un mejor uso de las licencias, y evitar problemas técnicos, se recomienda que los CLIENTES tengan instalado en su consola un disco duro de al menos 120GB, ya que las licencias vendidas son para juegos en alta definición y memorias entre 10-100GB para Playstation 4 y 5.

Por lo tanto, asegúrese de que haya espacio disponible para instalar el juego deseado.

3. SOBRE LOS ENVÍOS DE JUEGOS DIGITALES:
3.1 El producto vendido por el VENDEDOR es una licencia activada a través de una cuenta (con login y contraseña) que cuenta con 1 (una) licencia, la cual sólo funcionará para 1 (una) consola (videojuego), y será enviada exclusivamente al correo electrónico utilizado por el cliente para realizar la compra en la tienda.

3.2 El plazo de entrega de la licencia variará en un plazo de 24 horas hábiles. El plazo comienza a contar desde el momento en que el pedido se muestre como APROBADO. A discreción del VENDEDOR, las licencias podrán enviarse en días no hábiles.

3.3 EL CLIENTE deberá contactar al VENDEDOR si el envío excede las 24 horas HÁBILES.

4. SOBRE LA CANCELACIÓN:
4.1. El CLIENTE podrá cancelar la compra dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la licencia por correo electrónico, siempre que no utilice el usuario y la contraseña registrados. Es decir, una vez que el CLIENTE utilice la cuenta con su usuario y contraseña, la licencia no podrá reutilizarse y el CLIENTE no podrá cancelar la compra.

4.1.1. Una vez que el CLIENTE utilice su cuenta mediante el usuario y la contraseña, el VENDEDOR no podrá utilizar la licencia bajo ninguna circunstancia. Por lo tanto, si utiliza la cuenta, el CLIENTE perderá el derecho a la cancelación y al reembolso del importe, menos los gastos de envío, etc.

4.1.2. Al comprar productos de MEDIOS DIGITALES, el CLIENTE entiende que está adquiriendo una licencia de juego. Es su exclusiva responsabilidad leer la información del producto y comprender lo que está comprando. NO ACEPTAREMOS solicitudes de reembolso que justifiquen la falta de conocimiento del producto. Toda la información sobre el funcionamiento de los productos de MEDIOS DIGITALES está disponible en la página de cada producto.

4.2. Si el CLIENTE ejerce el derecho de desistimiento previsto, sin haber utilizado la cuenta con su usuario y contraseña, ni alegar desconocimiento del producto, se le reembolsarán los importes abonados, por cualquier motivo, durante el periodo de reflexión, en un plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha límite para solicitar la cancelación.

4.3. Si la cancelación se realiza mientras el pedido aún está PAGADO, o si no se ha enviado ningún producto digital al CLIENTE, el reembolso se efectuará según el método de pago utilizado.

5. VIOLACIONES DE LAS REGLAS:
5.1. En caso de incumplimiento de las presentes condiciones, el CLIENTE perderá el apoyo total del VENDEDOR y la licencia.

5.2. En caso de intentar cambiar información de la cuenta, como correos electrónicos, contraseñas, teléfonos o cualquier otra información importante, el CLIENTE perderá automáticamente el acceso a cualquier juego adquirido en el sitio web, ya que esto constituye un intento de venta de la cuenta.

5.3. Si se comprueba que el CLIENTE ha realizado algún cambio en los datos de su cuenta, se le dará de baja completamente y perderá el acceso al juego y a cualquier otro juego ya adquirido en el sitio web.

6. SOBRE LOS TÉRMINOS
6.1 Esto puede estar sujeto a cambios sin previo aviso.