Após esperar os 10 segundos pressionando o botão, ou até a luz do botão apagar, espere por mais 10 segundos para ter certeza de que o console inteiro desligou.
Após esperar o tempo necessário, ligue o console a partir do mesmo botão físico dando apenas um toque neste.
Para ter certeza de que desligou totalmente, quando ligado deverá aparecer a seguinte tela: